Gizlilik Politikası
Kurye App, restoranlar ile kuryeler arasındaki teslimat operasyonunu yürüten bir iş uygulamasıdır. Bu politika, uygulamanın verilerinizi nasıl kullandığını sade bir dille anlatır.
Kim neyi görür
- Restoran yalnızca kendi siparişlerini, kendi kadrosundaki kuryeleri ve kendi hakediş kayıtlarını görür. Başka bir restoranın verisine erişemez.
- Kurye yalnızca onaylandığı restoranların sipariş havuzunu ve kendi kazanç kayıtlarını görür.
- Yönetici platform genelini görür; erişimleri denetim kaydına yazılır.
- Müşteri (yalnız sipariş sitesi) kendi siparişi yoldayken ve sıradaki teslimat o siparişken kuryenin konumunu ve adını (soyadın baş harfiyle) görür; kuryenin telefonunu ve öbür teslimatlarını görmez.
Bu ayrım yalnızca arayüzde değil, sunucu tarafında da uygulanır: yetkisiz bir istek veri döndürmez.
Konum takibi
Kuryenin konumu yalnızca üzerinde aktif bir teslimat varken paylaşılır. Kurye boştayken konum toplanmaz. Paylaşım açıkken uygulamada kalıcı bir bilgi şeridi görünür — gizli takip yapılmaz. Konum izi 30 gün sonra silinir. Teslimat bitince ya da iptal edilince müşteriye gösterim durur; müşteriye giden konum QR Menü'de saklanmaz.
Ödemeler
Uygulama bir ödeme aracısı değildir ve para transferi yapmaz. Ödeme restoran ile kurye arasında fiziksel olarak gerçekleşir; sistem yalnızca karşılıklı onayı kayda geçirir.
Hesabınızı silmek
Kuryeler hesaplarını uygulamada Profil › Hesabı sil bölümünden kendileri silebilir. Kimlik ve iletişim bilgileri, IBAN, belgeler, konum geçmişi ve bildirimler silinir. Teslim edilen siparişler ve hakediş kayıtları restoranların mali kaydı olduğu için isim olmadan saklanır. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.
Çerezler
Yalnızca oturumunuzu açık tutan teknik bir çerez kullanılır. Reklam veya izleme çerezi yoktur, üçüncü taraf analitik kullanılmaz.
Veri güvenliği
Tüm trafik HTTPS üzerinden şifrelenir, şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, pazaryeri API anahtarları şifrelenmiş olarak tutulur. Kurye belgeleri herkese açık bir adresten sunulmaz; yalnızca yetkili yönetici erişebilir.
Ayrıca bkz. KVKK Aydınlatma Metni.